RETURN POLICY

Para las órdenes enviadas, las devoluciones se aceptan dentro de los 10 días posteriores a la entrega de su pedido (lo que significa que necesitamos recibir esa mercancía durante esos primeros 10 días. Esos 10 días son para que recibamos la mercancía, no para hacer la solicitud).

SIN EXCEPCIONES

Para las devoluciones, la mercancía debe estar en perfectas condiciones y sin alterar o quitar etiquetas. No debe haber signos visibles como maquillaje, manchas de desodorante, fragancias, etc.

NO EMITIMOS REEMBOLSOS, pero con mucho gusto aceptaremos artículos elegibles para devolución para crédito en la tienda o cambio por otra pieza.

Se emitirá crédito a la tienda una vez que inspeccionamos la pieza devuelta, pero tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con nuestra política.

Si recibe un artículo dañado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Tendrá 24 horas después de la entrega del paquete para informar de un artículo dañado.

Los clientes son responsables de los gastos de envío para la devolución. Tenga en cuenta que todas las compras de bodysuits y accesorios son finales.

SALES ITEMS

Todos los artículos en SALE son venta final, esto incluye pedidos realizados con cualquier código de descuento superior al 10%, cualquier pieza en la sección de SALE o artículos reducidos en precio o liquidación. Tenga en cuenta que estos artículos no se pueden devolver para crédito o cambio de la tienda.

STORE CREDITS

Una vez que su devolución haya sido marcada como recibida, se le enviará por correo electrónico un crédito de la tienda OOTD Shop PR en forma de tarjeta de regalo, que puede ser utilizado para volver a comprar otro artículo. Los créditos de la tienda son válidos durante 90 días.